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“很荣幸能够成为黔诚税悦·志愿前行的纳税服务质检员与宣传员。成为服务志愿者之后，通过真实体验涉税业务的服务触点和业务流程，我对税务部门有了全新的认识。”作为税费服务志愿者，阿达卜财税的工作人员李纯说道，“我将竭力发掘纳税服务中的亮点和特色，为企业提供税务领域的政策咨询并解决相应的涉税问题，为普定县税收营商环境的优化尽一份力。”

今年来，普定县税务局积极开展“黔诚税悦·志愿前行”志愿服务活动，积极邀请广大社会力量加入，面向国家机关、企业商会、涉税专业服务机构招募组建了一支45人左右的税费志愿服务团队，大力弘扬志愿服务精神，围绕构建税费服务新体系，深入开展志愿服务活动，深化拓展税收共治新格局。

“税收志愿者们用他们的爱心与温暖助力税务部门提升纳税服务水平，他们在志愿中守护税收，积极投身税收志愿服务，为普通商户、困难群体、办税群众送去税收关怀，给纳税人缴费人提供了暖心的志愿服务。”在“黔诚税悦·志愿前行”启动仪式上，普定县税务局第一税务分局负责人黄富平为志愿者代表发放聘书时表示。

在深耕精细化服务的基础上，普定县税务局组织广大税收志愿者开展系列助企惠民志愿活动，为纳税人缴费人提供更为细致更有温度的服务。通过邀请税收志愿服务体验师进厅体验感受办税和“办税服务示范专窗”，体验便民服务，从纳税人角度出发为纳税服务工作问诊。同时，辅导纳税人缴费人进行税费申报缴纳，为经营主体提供税费政策咨询，协助收集意见建议等，助力经营主体创新发展活力倍增，为企业发展护航助力。

下一步，普定县税务局将逐步完善税收志愿者管理工作，持续开展好多样化的税收志愿服务活动，促进志愿服务常态化、制度化，不断发挥好新时代税务先锋模范作用，彰显志愿服务精神。(作者 陶明庆 来源：国家税务总局普定县税务局)

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